資金決済法に基づく表示

1.前払式支払手段の名称

Nookコイン(有料コイン)

※現在、有料コインの販売は準備中です。販売開始時に本表示を更新します。

2.発行事業者

【要記入】発行事業者名

【要記入】所在地

3.ご相談窓口

お問い合わせは、下記のメールアドレスで受け付けております。

support@nooknock.com

4.支払可能金額等

支払可能金額の上限はございません。ただし、購入できる金額に上限を設ける場合は、購入画面に表示します。

5.使用場所

Nookコイン(有料コイン)は、NooKnockのサービス内でのみご利用いただけます。

6.ご利用上の注意事項

  1. 有料コインの購入後、お客様のご都合によるキャンセル・払戻しはお受けできません。ただし、法令に定めがある場合を除きます。
  2. 販売価格は購入画面に記載しています(※表示価格は消費税を含みます)。
  3. システム障害やメンテナンス等により、一時的に有料コインを含むサービス内コンテンツをご利用いただけない場合があります。
  4. サービス内コンテンツの利用条件は、利用規約をご確認ください。

7.未使用残高の確認方法

【要記入】残高を確認できる画面(例: マイページのコイン残高表示)

8.利用規約

NooKnock利用規約をご覧ください。

利用規約

9.前払式支払手段にかかる発行保証金に関する事項

基準日(毎年3月31日・9月30日)における未使用残高が1,000万円を超えた場合、運営者は法令に従い、その2分の1以上の金額(発行保証金)を供託します。お客様は、前払式支払手段に係る債権に関して、発行保証金から、法定の手続きに従い、他の債権者に先立って弁済を受ける権利があります。

10.利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生した利用者の損失の補償その他の対応に関する方針

  1. お客様のアカウント(連携するDiscordアカウントを含みます)は、お客様ご自身の責任で管理していただく必要があります。アカウントの不適切な管理(譲渡その他の利用規約に反する行為、認証情報の第三者への漏洩等を含みますが、これらに限られません)により有料コインが消失し、または第三者に不正に利用された場合でも、運営者は、運営者に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。
  2. クレジットカードその他の第三者が提供する決済サービスは、お客様ご自身の管理と責任でご利用いただく必要があります。これらの決済サービスに関するお客様の損失(決済サービスの瑕疵や第三者による不正利用によるものを含みますが、これらに限られません)について、運営者は、運営者に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 運営者の過失(重過失を除きます)による場合の賠償責任の範囲は、利用規約の定めに従います。
  4. ご相談・お問い合わせは、上記「ご相談窓口」で承り、上記の方針、利用規約および適用される法令に従って対応します。
  5. お客様が第三者の不正な行為により損失を受けた場合、損失の程度、同様の損失を受けたお客様の数その他の状況に照らして運営者が公表を適切と判断した時は、これを公表することがあります。